Техническая поддержка сайта
Поддержание работоспособности сайта 24/7 и не только

Техническая поддержка сайта

Что такое «техническая поддержка сайта» и кто ее обеспечивает? Часто, услышав этот термин, обычные пользователи считают, что это техподдержка по телефону, где милые девушки отвечают на вопросы. Техническая поддержка сайта — это меры по поддержанию его работы.

Создание сайтов — это только начальная ступень работы в веб-пространстве. Техническая поддержка включает информационную — обслуживание, обновление, сопровождение и прочее.

Что включает

Профессиональное комплексное обслуживание включает:

  • Копирование данных в резерв. При удалении данных мы восстановим их из резервной копии. 
  • Помощь в приобретении хостинга, взаимодействие с сервисом. Вы можете делать это самостоятельно, но надежнее доверить это специалистам.
  • Настройка почтовых адресов и домена.
  • Перенос на новый домен или хостинг.
  • Защита от удаления и уязвимостей.
  • SSL-сертификаты.
  • Программная поддержка.
  • Продвижение.
  • Мониторинг посещаемости, отчетность (например, отслеживание количества посетителей, среднее время пребывания, процент новых клиентов).

Опционально может вестись информационное сопровождение. Оно актуально для крупных площадок, например, интернет-магазина. Такое сопровождение включает наполнение контентом (копирайтинг, рерайтинг), ведение блогов, форумов, работа с новостной лентой, комментариями.

Техническая поддержка сайта: цены
Тариф «Эконом»
от 8 000 рублей

Тариф подходит для небольших проектов.

В стоимость входит:

  • Количество часов обязательных работ, включенных в абонентскую плату — 10 часов в месяц.

оставить заявку

развернуть подробности
Тариф «Стандарт»
от 14 000 рублей

Тариф подходит для интернет-представительств, сайтов-каталогов и корпоративных сайтов.

В стоимость входит:

  • Количество часов обязательных работ, включенных в абонентскую плату — 20 часов в месяц.

оставить заявку

развернуть подробности
Тариф «Бизнес»
от 35 000 рублей

Тариф подходит для интернет-магазинов и крупных сайтов.

В стоимость входит:

  • Количество часов обязательных работ, включенных в абонентскую плату — 50 часов в месяц

оставить заявку

развернуть подробности

Эффективная работа

Эффективность площадки строится на комплексном подходе. Наша веб-студия Pilot за невысокий тариф полностью возьмёт на себя обновление площадки, работа с CMS, хостинг, домен, аудит, оптимизация, улучшение юзабилити. Мы интегрируем дополнительные модули, установим счетчики, установим сервисы статистики на сайт.

Чтобы получить подробную информацию просто позвоните по телефону +7 351 711 13 51 или напишите нам, либо свяжитесь с нами через форму обратной связи.

заказать поддержку проекта

Думаете начать свой проект?
Оставьте заявку, с вами свяжется наш менеджер и расскажет все детали. Или звоните по телефону:
+7 351 711 13 51
Нажимая на кнопку «Оставить заявку», вы даете согласие на обработку ваших персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности.
Отзывы наших клиентов
Своих клиентов мы просим писать честные отзывы о качестве нашей работы, так как это помогает нам постоянно улучшать качество оказания услуг.

Благодарим за плодотворное сотрудничество и решение непростой задачи — эксклюзивную разработку модуля бронирования и онлайн-записи на сайте нашей клиники.

Это решение значительно упростило нам процесс записи пациентов и стало отличительной особенностью нашего сайта на фоне остальных стоматологических клиник города. Вы смогли не только решить вопрос интеграции с нашей CRM, но и проработали возможность индивидуальных настроек расписания для каждого врача, предусмотрели все нюансы и тонкости, адаптировали для мобильных устройств. Теперь мы точно знаем, что невыполнимых задач для вас не существует.

С удовольствием продолжим нашу совместную работу над развитием и поддержкой нашего сайта!

Создание своего сайта доверила Сергею Плотникову и ни минуты не пожалела! Я человек требовательный, и надо отдать должное Сергею, он выполнил абсолютно все мои пожелания и даже больше!

Когда сайт был готов, это была просто бомба: красиво, стильно, отличная понятная структура и навигация. И это не избитый шаблон, а именно мой индивидуальный сайт, который помогает привлекать клиентов. Все, кто его смотрел, даже специалисты, оценивают высокий уровень исполнения.

Я очень довольна, Сергей, спасибо огромное, рекомендую тебя всем!

Тимур Сибгатуллин
«РЦ Феникс»
Тимур Сибгатуллин оригинал отзыва

Перед нашей организацией стояла цель создание многостраничного сайта. Были определенные критерии по дизайну и текстовым наполнением. Сергей (студия Pilot) проникся нашим проектом и в очень короткие сроки создал интернет-проект, который быстро увеличил нам количество звонков и заявок.

Мы без сомнения заключили соглашение с Сергеем на дальнейшее обслуживание и продвижение наших ресурсов в интернете.

Елена Матасова
ООО «Промэнерголаб»
Елена Матасова оригинал отзыва

Веб-студия Pilot и, в частности, Сергей — специалист своего дела!

Очень рады, что нашли такого исполнителя.

Наша компания сотрудничает с ним не первый год. Он ответственно и качественно выполнял даже сложные задачи, соблюдал все сроки. Сергей терпеливо и оперативно вносил правки, учитывал наши пожелания. Всегда давал очень понятные и развернутые комментарии и советы, за это отдельное спасибо! Все доработки выполнялись в соответствии с заданиями, без каких-либо недочетов с его стороны.

Большое спасибо Сергею за проделанную работу!

Очень довольны сотрудничеством с ним и результатами работы. Будем его рекомендовать.

Уважаемый Сергей!
Выражаем Вам и Вашей команде благодарность за качественную работу над нашим сайтом belkitdeti.ru.

Наша плотная совместная работа началась с важного для нас этапа - открытия отдельной стоматологической клиники для детей.

В веб-студии «Pilot» мы нашли то, что для нас было особенно важно: оперативность, умение работать в сжатые сроки, быстрый отклик на наши предложения и правки, понимание наших ценностей и, конечно, профессиональная компетенция.

Мы работали со многими веб-студиями нашего города и можем сказать, что нечасто встретишь такое сочетание всех нужных факторов. Будем продолжать сотрудничать с Вами в плане поддержки и продвижения сайтов.

Начните свой проект сейчас
Вы уже готовы создать сайт, которым будете гордиться?
Тогда не будем тратить время даром.
Нажимая на кнопку «Оставить заявку», вы даете согласие на обработку ваших персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности.
Спасибо за заявку!
Наш менеджер в ближайшее время свяжется с Вами.
закрыть
Веб-студия Pilot
Веб-студия Pilot Веб-студия Pilot от 5 000 ₽ до 150 000 ₽
г. Челябинск, ул. Сони Кривой, д. 83
Телефон: +7 351 711 13 51
Мы работаем ежедневно с 11:00 до 20:00