Техническая поддержка сайта
Поддержание работоспособности сайта 24/7 и не только

Техническая поддержка сайта

Что такое техническая поддержка сайта и кто ее обеспечивает? Часто, услышав этот термин, обычные пользователи считают, что это тех. поддержка по телефону, где милые девушки отвечают на вопросы. Техническая поддержка сайта — это меры по поддержанию его работы.

Создание сайтов — это только начальная ступень работы в веб пространстве. Техническая поддержка включает информационную: обслуживание, обновление, сопровождение и проч. Заказать эту услугу у нас — значит принять верное маркетинговое решение!

Что включает

Профессиональное комплексное обслуживание включает:

  • Копирование данных в резерв. При удалении данных мы восстановим их из резервной копии. 
  • Помощь в приобретении хостинга, взаимодействие с сервисом. Вы можете делать это самостоятельно, но надежнее доверить это специалистам.
  • Настройка почтовых адресов и домена.
  • Перенос на новый домен или хостинг.
  • Защита от удаления и уязвимостей.
  • SSL-сертификаты.
  • Программная поддержка.
  • Продвижение.
  • Мониторинг посещаемости, отчетность (например, отслеживание количества посетителей, среднее время пребывания, процент новых клиентов).

Опционально может вестись информационное сопровождение. Оно актуально для крупных площадок, например, интернет магазина. Такое сопровождение включает наполнение контентом (копирайтинг, рерайтинг), ведение блогов, форумов, работа с новостной лентой, комментариями.

Техническая поддержка сайта: цены
Тариф «Эконом»
от 8 000 рублей

Тариф подходит для небольших проектов.

В стоимость входит:

  • Количество часов обязательных работ, включенных в абонентскую плату — 10 часов в месяц.

заказать проект

развернуть подробности
Тариф «Стандарт»
от 14 000 рублей

Тариф подходит для интернет-представительств, сайтов-каталогов и корпоративных сайтов.

В стоимость входит:

  • Количество часов обязательных работ, включенных в абонентскую плату — 20 часов в месяц.

заказать проект

развернуть подробности
Тариф «Бизнес»
от 35 000 рублей

Тариф подходит для интернет-магазинов и крупных сайтов.

В стоимость входит:

  • Количество часов обязательных работ, включенных в абонентскую плату — 50 часов в месяц

заказать проект

развернуть подробности

Эффективная работа

Эффективность площадки строится на комплексном подходе. Наша веб-студия Pilot за невысокий тариф полностью возьмёт на себя обновление площадки, работа с CMS, хостинг, домен, аудит, оптимизация, улучшение юзабилити. Мы интегрируем дополнительные модули, установить счетчики, связать сервисы статистики с площадкой.

Чтобы получить подробную информацию просто позвоните по телефону +7 351 711 13 51 или напишите нам, либо свяжитесь с нами через форму обратной связи.

Популярные вопросы
Какие права клиента на созданный сайт, возможно ли самостоятельное обслуживание?

После разработки сайта мы предоставляем логин и пароль от панели управления сайтом. В дальнейшем, можете обслуживать сайт самостоятельно, заключить договор технического обслуживания с нами или пригласить любого стороннего специалиста. Никаких ограничений нет.

Вы регистрируете доменные имена?

Да. Регистрируем доменное имя в любой зоне.

Но, рекомендуем, регистрировать домены самостоятельно.

Переносите ли вы сайты с одной CMS на другую?

Да, мы этим занимаемся, но переносим сайты только на CMS NetCat ввиду её гибкости и современности. Некоторые из подобных работ описаны в нашем портфолио.

Какие наши права на новый домен и хостинг при разработке сайта?

Клиент (или мы) регистрирует доменное имя или хостинг исключительно на себя. Поэтому, все права принадлежат клиенту.

У вас есть поддержка сайтов?

Да, в нашей веб-студии есть специальный отдел, который занимается поддержкой сайтов клиентов 24/7.

Думаете начать свой проект?
Оставьте заявку, с вами свяжется наш менеджер и расскажет все детали. Или звоните по телефону:
+7 351 711 13 51
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности.
Отзывы наших клиентов
Своих клиентов мы просим писать честные отзывы о качестве нашей работы, так как это помогает нам постоянно улучшать качество оказания услуг.
 Елена Матасова
Техническая поддержка сайта CZL.RU
Елена Матасова

Веб-студия Pilot и, в частности, Сергей — специалист своего дела!

Очень рады, что нашли такого исполнителя.

Наша компания сотрудничает с ним не первый год. Он ответственно и качественно выполнял даже сложные задачи, соблюдал все сроки. Сергей терпеливо и оперативно вносил правки, учитывал наши пожелания. Всегда давал очень понятные и развернутые комментарии и советы, за это отдельное спасибо! Все доработки выполнялись в соответствии с заданиями, без каких-либо недочетов с его стороны.

Большое спасибо Сергею за проделанную работу!

Очень довольны сотрудничеством с ним и результатами работы. Будем его рекомендовать.

 Ксения Петракова
Стилист «Ксения Петракова»
Ксения Петракова

Сергей не просто сделал мне супер классный сайт, но и буквально за несколько месяцев вывел его в топ по основным запросам.

SEO продвижение сайта делать очень важно, а еще важнее доверить его специалисту и честному человеку, который не будет выкачивать деньги с таких чайников, как я)).

Вот Сергею как раз можно доверять, проверила на личном опыте!

Директор Жаппаспаев Бахыт
Директор АНО «РОСТ»
Жаппаспаев Бахыт

Мы долгое время не могли определиться со специалистом, который сделает нам первоклассный сайт, проникнувшись нашей работой и изучив все до мелочей. Мы понимали, что наш проект не единственный в стране, поэтому он должен выгодной отличаться. В то же время он не должен быть вычурным и слишком броским, ведь его главная цель — помогать людям.

Сергей Плотников проникся нашей идеей и создал идеальный проект, который действительно привлекает людей. Благодаря созданному интернет-проекту люди находят поддержку, понимают, что делать и куда обращаться. И во всем этом есть, конечно, неоспоримая заслуга Сергея.

Директор Трутенко Наталья
Директор «ДанилаMASTER»
Трутенко Наталья

Заказывали у Сергея разработку калькулятора расчета стоимости «Рулонных штор и жалюзи».

Сразу хочется сказать, что при разработке нужно было учесть вид жалюзи, модели, размеры и тип ткани. Сергей подошел к работе ответственно и справился на все 100! Калькулятор работает качественно, безошибочно и без сбоев. Благодаря этому сервису наши клиенты видят, из чего складывается цена рулонных штор и жалюзи, они могут самостоятельно рассчитать стоимость.

И все это благодаря плодотворному сотрудничеству с Сергеем Плотниковым. Компания «ДанилаMASTER».

Директор Иванов Артём
Директор РЦ «Свобода»
Иванов Артём

В нашей стране работает немало реабилитационных центров, но мы хотели, чтобы наш выделялся как качественной работой, так и возможность предоставить людям информацию доступно и просто. Хотели, чтобы сайт был простым, удобным и одновременно полезным. Чтобы человек, ищущий помощи, зашел и сразу понял, что мы – профессионалы, чтобы не блуждал по сайту в поисках контактов, бесплатных консультаций.

Сергею удалось воплотить все наши идеи и мысли в одном интернет-проекте. Он понял меня с полуслова и быстро приступил к работе. Мы довольны результатом, рады, что обратились именно к этому специалисту и всем его советуем.

Начните свой проект сейчас
Вы уже готовы создать сайт, которым будете гордиться?
Тогда не будем тратить время даром.
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности.
Спасибо за заявку!
Наш менеджер в ближайшее время свяжется с Вами.
закрыть
Веб-студия Pilot
Веб-студия Pilot Веб-студия Pilot от 5 000 ₽ до 150 000 ₽
г. Челябинск, ул. Сони Кривой, д. 83
Телефон: +7 351 711 13 51
Мы работаем ежедневно с 11:00 до 20:00